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App viabiliza o acompanhamento de consultas e exames
Pacientes do Hemoam podem acompanhar o agendamento de consulta e exames por meio do aplicativo Sisreg
No dia primeiro de março, a Secretaria Municipal de Saúde (Semsa) lançou em Manaus o aplicativo “Consulta Sisreg Manaus”, onde está disponível de forma gratuita nas lojas de aplicativo de celulares, a consulta também pode ser realizada sem a necessidade de download por meio do endereço eletrônico (http://semsa.manaus.am.gov.br) e clicar no banner de Consulta do Sisreg.
O App do Sisreg funciona somente em Manaus, por meio de uma gestão compartilhada, entre a Semsa e Secretaria de Estado da Saúde (Susam).
A responsável pelo Setor de Agendamento de Consultas e Exames do Serviço de Atendimento Médico e Estatística (Same) da Fundação Hospitalar de Hematologia e Hemoterapia do Amazonas(Hemoam), Kelly Regina Moura, destaca a contribuição da ferramenta com a Instituicão “o serviço de agendamento para consultas e exames para pacientes em outras unidades é realizado por meio do Sisreg, o aplicativo soma com a Instituição uma vez que o paciente pode fazer a pesquisa referente ao dia de seus exames e consultas, isso pode impactar de forma positiva na diminuição de ligações de pacientes e familiares, com referência a confirmação ou indagação de qual é o dia de sua consulta”, explicou Kelly.
A Gerente do Same/Hemoam, Socorro Albuquerque, destaca que o processo de agendamento continua o mesmo “o Hemoam continua fazendo o agendamento dentro da plataforma Sisreg, em que o paciente vem com os requerimentos, e os atendentes processam a demanda médica, conforme os protocolos já estabelecidos, a nova plataforma para os usuários é para acompanhar o dia do seu exame ou consulta em unidades externas.
Sisreg
O Sistema de Regulação foi implantado em Manaus no ano de 2009, trabalhando pela organização do fluxo dos pacientes e reorganizando a oferta de serviços de saúde. É informatizado e permite a marcação online de exames e consultas, imediatamente após a solicitação. As unidades de saúde da rede estadual e municipal estão integradas, seja por telefone ou via internet, a um sistema específico - o Sistema de Regulação (Sisreg), desenvolvido pelo Datasus e utilizado em diversas cidades brasileiras.
Tecnologia
O aplicativo “Consulta Sisreg Manaus” foi desenvolvido pelo Departamento de Tecnologia e Informação (DTI), em parceria com a Divisão de Regulação do Departamento de Informação, Controle, Avaliação e Regulação (Dicar) da Semsa, sem custo para os cofres públicos. A consulta poderá ser feita pelo computador, smartphone ou qualquer outro dispositivo com um navegador conectado à internet, bastando acessar o site da Semsa (http://semsa.manaus.am.gov.br) e clicar no banner de Consulta do Sisreg.
Texto: Luan Neves/ASCOM-HEMOAM